集客仕組化サポート・ネット集客・ビジネスプロデュース・パーソナルコーチングの株式会社エーゼットコンサルティング【大阪箕面・豊中・吹田・茨木】

あなたは、新規顧客ばかり集客していませんか？

もし、新規顧客ばかり集客しているとしたら、その考えを改めたほうがいいでしょう。

なぜならば、ネットで新規顧客ばかり集めても、あなたの商品が売れることはないからです。

あなたの商品が百均で扱っているような単価の安い商品であるならば、売れるかもしれません。

しかし、あなたの商品が10万円以上の単価の商品だとしたら、お客様の財布の紐はゆるみません。

なぜだかわかりますか？

それは、お客様との信頼関係が出来ていないからです。

お客様の悩みを解決できる商品だとしても、お客様は「誰から買おうか」悩んでいるわけです。

信頼関係が出来ていない状態で、お客様に10万円以上の商品を買ってもらおうとしても、お客様は「断る理由」を探します。

いわゆる、あら探しのようなものですね。

お客様の悩みは、多種多様です。

お客様は10万円以上の商品を買って「失敗したくない」ので、どうしても自分が納得するまで、商品選びをします。

なので、断る理由がある状態では、商品を買うことはありません。

全てのお客様に対して、あなたの商品が売れることはありませんが、せめて、お客様が悩んでいる状態で、あなたの商品を買ってもらえると、売上が安定してきます。

その時に、「信頼関係の構築」が必要になります。

信頼関係の構築の手段としては「メールマガジン」いわゆる、メルマガがとても有効です。

待ちの営業ではなく、こちらから「連絡先」という「メールアドレス」を知っているので、お客様との信頼関係を築くことができます。

信頼関係の築き方としては「接触頻度を増やす」という方法をよく使いますが、お客様は、メルマガで興味がある記事がくればメールを開くので、接触頻度を増やすことができます。

いずれ、いい情報ばかりもらえるので「この人から買ってもいいかな？」という感情に変わるのです。

ブログやソーシャルメディアでは、接触頻度を増やすことができても、お客様から「売って欲しい」と言ってもらえるまでは相当の高いハードルがあります。

そのハードルを超えるために、メルマガはとても有効な手段です。

なので、私は、ブログやソーシャルメディア（SNS)を入り口に使い、メルマガを登録してもらって。興味のあるお客様と信頼関係を作っていって、個人セッションやセミナーでさらに私という人物をより理解してもらってから商品を提供するようにしています。

もちろん、最初、メルマガは発行してもなかなか読んでもらえなかったり、反応してもらえません。

しかし、メルマガの内容を検証と改善をすることで、メルマガの精度は上がっていきます。

100人のメルマガ読者のうち、3人が30万円の商品を買うだけで、90万の売上になります。

単純な掛け算ですが、この掛け算を利用して、「どうやったら月に100人読者を集めることができるのか」を考えたほうが、集客がとても楽になります。

「新規顧客がどこにいるんだろうか？」
「誰が買ってくれるんだろうか？」

と考えてみても、同じような商品を扱っている人はたくさんいますし、あなたを選んでくれるとは限りません。

なので、メルマガを開いてくれる人だけに、あなたの良さを知ってもらって、商品を買ってもらうほうが、売上が伸びます。

いかがですか？

あなたは新規顧客ばかり集めようとしていませんか？

新規顧客ばかり集めようとしているからビジネスがうまくいかないことを、今の上手く行っていない現状を受け入れて、「どこを直せば良いのか」、見つめ直したほうが良いと思います。

私もネットを力を利用して、新規顧客ばかり集めていたときがありました。

しかし、今では、メルマガを利用して、しっかり興味ある人を集め、信頼関係を作り、契約しています。

あなたもぜひ一度、ビジネスの流れを見直してみてください。

きっとどこかに改善点がありますよ。